Casussen ingetrokken verkoopprivileges (Amazon): verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
(Nieuwe pagina aangemaakt met '== Amazon.ca (nov. 2017) == Op '''9 november 2017''' is het account van een klant op Amazon.ca geblokkeerd vanwege een te hoge ODR (Order Defect Rate). === Het pr...') |
|||
Regel 38: | Regel 38: | ||
{| | {| | ||
|[[file:20181204-1240.png|thumb|PoA per email verstuurd]] | |[[file:20181204-1240.png|thumb|PoA per email verstuurd]] | ||
− | |[[file:20181204-1241.png|thumb|En een alleraardigste email gekregen dat ze er mee bezig zijn. Dit bericht ontving ik ook onder ''Notifications'']] | + | |[[file:20181204-1241.png|thumb|En een alleraardigste email gekregen dat ze er mee bezig zijn. Dit bericht ontving ik ook onder ''Notifications''. Amazon neemt tot '''60 dagen''' de tijd om te antwoorden]] |
|} | |} |
Versie van 11 dec 2018 10:36
Amazon.ca (nov. 2017)
Op 9 november 2017 is het account van een klant op Amazon.ca geblokkeerd vanwege een te hoge ODR (Order Defect Rate).
Het probleem
Opvolging
- Paar keer gemailed naar Amazon, maar zonder resultaat
- PoA ingestuurd, geen reactie. Later nog een keer ingestuurd. Weer geen reactie
- PoA-issue verder uitgediept. Kladversie gepost op sellercentral.amazon.com » Forum: Canada Sellers
- Gebeld - Dat werkte goed!
- Plan is geaccepteerd, maar de klant mocht daarna enkel nog via FBA verkopen, en niet meer via FBM
- Opnieug gebeld - Helaas: Geen verbetering.
Handig:
- https://sellercentral.amazon.ca/cu/case-lobby - Case log page