Conversion Tracking - Analytics vs. Google Ads
Zie ook Koppeling AdWords & Analytics.
Conversion Tracking kun je zowel in AdWords als in Analytics configureren, maar beter niet alletwee. Allebei hebben voor- en nadelen.
Verschillende attributiemodellen
AdWords en Analytics gebruiken verschillende attributiemodellen. Dat lijkt schokkend, maar in de praktijk valt het waarschijnlijk erg mee, zolang je geen verschillende kostbare kanalen hebt (bv. én AdWords én Facebook-advertenties).
Vier mogelijke klantreizen:
1. Link » Organische zoekresultaten » Email » AdWords » Organische zoekresultaten 2. Link » Organische zoekresultaten » Email » AdWords » Direct 3. AdWords » Organische zoekresultaten » Email » Direct 4. AdWords » AdWords » AdWords » Organische zoekresultaten
Analytics: Last Click Attribution
Analytics hanteert last click attribution. Oftewel: Het laatste indirecte medium strijkt met de eer. In bovenstaande voorbeelden wordt dan alleen klantreis 2 aan AdWords toegekend.
AdWords: Last AdWords Click Attribution
AdWords hanteert last AdWords click attribution. Dat wil zeggen, dat als er een AdWords-klik in de klantreis voorkomt, dat het dan een AdWords-conversion betreft. Zo vreemd is dat niet, want AdWords heeft geen zich op andere media, waar Analytics dat tot zekere hoogte wel heeft.
Het verschil...
Het lijkt zo schokkend: Verschillende attributiemodellen, en dus discrepanties in meetwaardes! In de praktijk valt het allemaal wel mee: AdWords kan niet veel anders doen, want het geeft geen inzicht in andere kanalen. En in de praktijk valt het ook wel mee, tenzij je verschillende kostbare kanalen tegelijkertijd gebruikt.
Ik denk dat het Analytics-attributiemodel iets accurater en realistischer is.
Conversion Tracking configureren in Analytics
De procedure [1]:
- Koppel AdWords en Analytics, activeer AdWords-auto-tagging
- Configureer conversies in Analytics
- Importeer deze conversies in AdWords
- Deactiveer eventuele AdWords-conversion tracking, om dubbeltellingen te voorkomen.