Amazon Business

Voorbeeld van een Amazon Business-productaanbieding met gestaffelde prijzen

Amazon Business is een initiatief van Amazon om B2B-klanten beter te bedienen.

Voor kopers

Amazon-klanten die hun account hebben uitgebreid tot een Amazon Business-account, hebben diverse voordelen:

• Groothandelprijzen: Zoiets als Macro of Office Depot, inclusief staffels
• Approval workflows: Bestellingen eerst laten accoderen door iemand anders binnen het bedrijf
• Aantrekkelijkere bezorgvoorwaarden
• Multi-user-accounts
• Betaaloplossingen: Corporate purchasing cards, corporate credit, tex-exempt purchasing possible
• Purchasing Order numbers: Gebruik PO-nummers in je bestellingen om deze gemakkelijker te volge
• Analytics: Statistische hulpmiddelen om overzicht te bewaren.

Voor verkopers

Verkopers worden per email door Amazon uitgenodigd om hun account om te zetten naar een Amazon Business-account. Te oordelen aan één van de reacties hier, stelt dat weinig voor: Een leverancier van puzzels kreeg regelmatig deze uitnodigingen, terwijl het voor hem/haar duidelijk niet relevant was. Oftewel: Een verkoopaccount uitbreiden tot een Amazon Business-verkoopaccount, stelt waarschijnlijk weinig voor.

Voordelen

• Je kunt gestaffelde prijzen tonen naar aantal. Zie schermafdruk
• Je listings krijgen mogelijk een iets hogere prioriteit [1]
• Iets hogere zichtbaarheid, omdat onder al je listings business seller vermeld staat. Zie dezelfde schermafdruk
• Je krijgt een supplier page waar je iets meer over jezelf kunt vertellen. Waarschijnlijk bevordert dit klant-loyaliteit, omdat klanten dankzij deze supplier pages een overzicht hebben van hun leveranciers.

Nadelen

• Mogelijk iets hogere vaste kosten: Een Professional Seller-account kost (ik geloof) zo'n € 36/mnd. Om ook via Amazon Business te verkopen, zouden de kosten € 50/mnd bedragen. Onduidelijk of dit echt zo is [2]
• Strengere levervoorwaarden -- Onduidelijk hoe zeker dit is
• Kunnen voorzien in purchasing order numbers op pakbonnen
• Zakelijke facturen kunnen leveren.

Evaluatie

Als je producten zich hiervoor lenen, lijkt de overstap naar Amazon Business een goede keus te zijn: De nadelen stellen weinig voor. Enkele reacties van [3]:

I have been using a business seller account for 3 months now and have seen
my orders spike since. It doesn't cost me any extra money, I just provided 
information about my small business and it let me in. I can do quantity 
discounts and it also says "business seller" underneath all my listings, 
helping me to stand out in a sea of book sellers.

I have a friend that works, high up, for Amazon. He suggested we do it. 
Your listings are given priority and my sales have gone up since signing 
up.

Bronnen

Algemeen

• https://www.amazon.com/b2b/info/amazon-business?layout=landing
• https://www.entrepreneur.com/article/302661

Voor verkopers

• https://sellercentral.amazon.com/forums/message.jspa?messageID=3859768 - Thread: What is Amazon Business Seller Program?
• https://sellercentral.amazon.com/forums/message.jspa?messageID=3998593#3998704 - Thread: Amazon business seller program