Verzendbeleid (webwinkel)

Google Merchant Center wil dat er een pagina is met het verzendbeleid van de webshop. Het voelt alsof ik deze vraag nu voor het eerst tegenkom. Vrrreemd

Voorbeeld: Coolblue

Klantenservice:

Retouren & reparatie

• Product is kapot
• Retouren bekijken
• Retourneren

Retouren & ruilen

• Veelgestelde vragen over retouren en ruilen
• Retour aanmelden
• Retourvoorwaarden
• Stappen in retourproces
• Retourstatus
• Ruilen en retourneren in onze winkels
• Product verpakken voor retour
• Retour extra grote producten

Voorbeeld: Bol.com

Klantenservice:

• Contact opnemen
• Bestellen & leveren
• Betalen
• Retourneren
• Garantie & reparatie

Voorbeeld: Amazon.fr

• https://www.amazon.fr/gp/css/returns/homepage.html
• Het werkwoord is retourner. Dit wordt ook als zelfstandig naamwoord gebruikt: De pagina gebruikt alleen het werkwoord retourner en niet een equivalent zelfstandig naamwoord, zoals de retourzending (klinkt in het NL trouwens ook niet lekker) of return en returns. Deze laatste term komt echter wel voor in de URL van de pagina
• Terugbetaling is le remboursement. Dat is weer wel een zelfstandig naamwoord en daar kom ik zo snel geen corresponderend werkwoord van tegen op deze pagina.