Productpagina's
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
Hoe ziet een goede productpagina eruit? Meestal is dat geen interessante vraag, want vaak is er eerder te weinig relevante informatie beschikbaar dan teveel. In maart 2020 kwam ik echter de tegenovergestelde situatie tegen: De webwinkel van een klant met vermoedelijk te veel informatie (eindeloze nietszeggende selling points, of wat daar voor door moest gaan). Al die teksten verwijderen? Dat kan ik alleen doen, als ik dat verantwoorden. Daarom dit artikel.
Inleiding
- Relevant: Het gaat in ieder geval om relevante informatie. Voor verschillende bezoekers zat dat iets anders zijn, dus vandaar dat je waarschijnlijk een mix hebt. Als je dit grondig wilt doen, zijn persona's en klantenreizen wellicht handige tools
- Beschrijvend: De productpagina moet in ieder geval het product omschrijven. Bezoekers moeten in één oogopslag zien om wat voor product het gaat
- Onderscheidend: Als je vergelijkbare producten hebt, moet het duidelijk zijn wat het onderscheid is tussen de producten. Overigens: Dat kan iets zijn dat eerder in het koopproces meer aan bod komt, bv. bij de filters
- Houd het kort: SEO-teksten zijn ok, maar die moeten niet in de weg zitten van de essentie. En die essentie moet heel erg kort en bondig zijn
- Self-contained: Goede kans dat een productpagina voor veel bezoekers de eerste kennismaking is met je producten, omdat ze vanaf Google rechtstreeks op zo'n pagina zijn beland. Daarom is het cruciaal dat een productpagina self-contained is: Met alleen de info op die pagina, moeten bezoekers een koopbeslissing kunnen nemen
- Make or break: Het is waarschijnlijk op de productpagina's dat bezoekers besluiten of ze wel of niet je product gaan kopen - Dat maakt productpagina's waarschijnlijk belangrijker dan je home page [1]. Een uitzondering hierop: Ingewikkelde productselectie-problemen, waarbij de filterpagina's wellicht belangrijker zijn. Hoe dan ook: De home page van je webwinkel is niet het belangrijkste gedeelte
- Visuele stimuli: [2] zegt dat het bouwen van een effectieve productpagina, een kwestie is van het toepassen van de juiste visuele stimuli