Amazon in Nederland

Pagina's via amazon.de/nl worden automatisch vertaald. Deze klant heeft bijvoorbeeld niet zelf voor deze vertalingen gezorgd. Dat gaat volledig buiten hem om. Vertalingen vind ik opvallend goed, maar soms wordt het een rommelige combinatie van Duits en Nederlands

Amazon is actiever in Nederland dan je zou vermoeden. Het is zelfs al het vijfde e-commercebedrijf in Nederland [1]. Dat geldt voor alle Amazon-vestigingen waar vanuit Nederland wordt gekocht, inclusief Amazon.nl, Amazon.com en Amazon.de.

Er wordt veel gespeculeerd over een mogelijke grote volgende stap van Amazon in Nederland. Ik denk niet dat die er voorlopig aankomt: De inspanningen zijn eerder gericht op het optimaliseren van Amazon.de voor Nederlandse klanten.

Amazon.nl

• Sinds eind 2014 is amazon.nl actief. Je kunt hier momenteel (nov. 2017) alleen e-boeken kopen, en alleen met credit card betalen.
• Amazon schijnt steevast te ontkennen dat ze grote plannen hebben voor Amazon.nl. Het lijkt er inderdaad op dat ze meer doen met Amazon.de/nl dan met de NL-site.
• In dit artikel wordt uitgelegd waarom Nederland een uitgesproken onaantrekkelijke markt is voor Amazon, en waarom het ontwikkelen van die markt niet strookt met de prioriteiten van Amazon. Zie ook [2].

Amazon.de/nl

• Sinds zomer 2016 is de Duitse Amazon-site ook beschikbaar in het Nederlands op amazon.de/nl, en is er Nederlandstalige klantenservice [3]
• Vanaf begin november 2017 kun je met iDeal betalen [4]. Dit schijnt geleidelijk uitgerold te worden. Je kunt overigens niet met PayPal betalen op Amazon (PayPal is van Ebay, grote concurrent van Amazon). Je kunt wel per incasso betalen. Hoe dan ook: iDeal een welkome aanvulling voor Nederlanders zonder credit cart
• Begin november 2017 is Amazon Prime beschikbaar gekomen in Nederland. Da's een uitbreiding op een gewoon Amazon klant-account, waarbij je voor een vast bedrag per jaar, gratis kunt laten bezorgen waarbij goederen met prioriteit worden geleverd. [5]

Bronnen

• https://www.rtlz.nl/opinie/column/kitty-koelemeijer/winner-takes-all-niet-in-e-commerce - Er is hoop!
• https://www.rtlz.nl/opinie/column/kitty-koelemeijer/amazon-zal-moeite-hebben-met-de-nederlandse-markt (2013?)
• https://www.emerce.nl/nieuws/amazon-nederlands-grootste-ecommercesites (31 okt. 2017)
• https://nl.pepper.com/aanbiedingen/nieuwe-betaalmethode-betalen-met-ideal-amazonde-52753 (1 nov. 2017)
• https://retailtrends.nl/news/50635/amazon-prime-van-start-in-nederland (8 nov. 2017)
• https://www.businessinsider.nl/amazon-naar-nederland-wat-betekent-dat-nu-echt/ (10 nov. 2017)
• https://www.ad.nl/economie/amazon-sluipt-binnen-als-een-dief-in-de-nacht~ad2a02dc/ (16 nov. 2017)