Tracking (Amazon)
Ben je als handelaar verplicht om tracking aan te bieden op je zendingen? Dat zou nieuw voor mij zijn. En als je levert vanuit het buitenland? Ik ben nergens dwingende voorwaarden van Amazon tegengekomen, en dat terwijl klanten van mij honderden, zoniet duizenden orders vanuit NL via verschillende Amazon-marktplaatsen hebben verstuurd.
Amazon.ca
Duidelijk:
> If you want to ship without tracking you need to lower your price so the total including shipping is $10 or under. An item selling for $15 is over the price limit for tracking exemptions, meaning your valid tracking rate has also got to be lower than allowed. THIS IS NOT TRUE FOR CANADA You are on a Canadian Forum. For Amazon.ca we are NOT obligated to have tracking or to obtain a tracking exemption.
Amazon.com
Geldt dit voor Amazon.com? In dat geval in ieder geval niet vanuit Nederland: Een klant van mij heeft honderden zoniet duizenden verzendingen verzorgd zonder tracking. Het betreft brievenbuspost met lage orderkosten.
If you want to ship without tracking you need to lower your price so the total including shipping is $10 or under. An item selling for $15 is over the price limit for tracking exemptions, meaning your valid tracking rate has also got to be lower than allowed.
Tracking-kosten
- Envelop in NL (brievenbus, 20gr), Post-NL: € 0,80
- Envelop naar het buitenland (brievenbuspost, 20gt), Post-NL: € 1,40
- Alleen-tracking naar het buitenland met Post-NL, bestaat niet. Alleen aangetekend. Dat kost naar VS/Canada kost dat € 16,95, plus een bezoek aan het postkantoor plus invoeren gegevens
- Mogelijk dat UPS of DHL andere mogelijkheden bieden (NL of buitenland), maar dat zal waarschijnlijk niet veel gunstiger zijn dan met Post-NL
- Met DHL naar de VS kost € 41. Da's aangetekend.
Kortom: Aanbieden van tracking vanuit NL, is gekkenwerk.
Premium shipping options
Om Premium shipping options te mogen aanbieden op Amazon.com, moet je een goede geschiedenis hebben opgebouwd tav. een aantal indicatores, waaronder tracking.
Zie ook
Bronnen
- https://sellercentral.amazon.com/forums/thread.jspa?threadID=329772&tstart=0 - Thread: Is it acceptable to ship a package without tracking?
- https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_bc_anchor?ie=UTF8&nodeId=1161232
- https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200420570 - Shipping and Packaging