Stam- & aanbiedingsgegevens (Amazon)
Amazon maakt onderscheid tussen stamgegevens en aanbiedingsgegevens. Daarbij kunnen aanbiedingsgegevens moeiteloos gewijzigd worden, maar voor stamgegevens ligt dat anders.
Waarom stamgegevens niet gewijzigd mogen worden...
Vaak zul je verschillende aanbieders hebben van hetzelfde product xyz van producent abc. Daarom kunnen eenmaal geaccepteerde stamgegevens in beginsel niet gewijzigd worden: Daarmee heeft jouw actie invloed op de handel van andere aanbieders.
...Tenzij dat wel mag
Er lijken in ieder geval twee manieren te zijn waarop stamgegevens wél gewijzigd mogen worden:
Algoritme & autoriteit
Amazon gebruikt een algoritme om in te schatten of de voorgestelde wijziging wel of niet een verbetering is. Waarschijnlijk helpt het, als je de enige aanbieder bent van het betreffende product en als je degene bent die die stamgegevens heeft geüpload. Eigenlijk vind ik het maar dom dat dat algoritme niet doorheeft als je de enige aanbieder bent van bepaalde producten.
Merk-eigenaar
Als je de eigenaar bent van het betreffende merk (brand ownder?). Ik heb begrepen dat er een nogal juridische procedure aan te pas komt, om dat recht op Amazon te verwerven. Als je merk-eigenaar bent, kun je gegevens moeiteloos aanpassen.
Casus: Gedeeld product (mrt. 2018)
Dit betreft een product (0100) dat ik heb geüpload, maar met een bestaande EAN-code. Dit is de enige aanbieding op Amazon.de, maar de getoonde afbeeldingen komen niet bij mij vandaan.
Vantevoren
Direct na update
Een dag later
Casus: Aangepaste titel (Amazon.com, dec. 2018)
In nov. 2018 een upload gedaan waarbij de titels licht afweken van wat er op Amazon.com stond. Foutmelding:
The SKU data provided is different from what's already in the Amazon catalog. The standard_product_id data provided matches ASIN B071234567, but the following data is different from what's already in the Amazon catalog: item_name (Merchant: 'xxx' / Amazon: 'yyy'). If this is the right ASIN for your product, update your data to match what's in the Amazon catalog. If it's not the right ASIN, make sure that your data for standard_product_id is correct.
Opvolging: Op 10 december opnieuw een upload gedaan, waarbij de titel nog steeds afweek → Geaccepteerd.