Online betaalmethodes

Uit De Vliegende Brigade
Naar navigatie springen Naar zoeken springen

Een overzicht van online betaalmethodes + toepassing in verschillende landen. De betaalmethodes zijn voornamelijk beperkt tot wat Mollie aanbiedt.

Aanbieders

Een impressie van enkele aanbieders van online betaaldiensten, oftewel Payment Service Providers (PSP's):

Buckaroo

IcePay

  • https://icepay.com/
  • Nederlands bedrijf
  • Veel van de reviews op Google, zijn opvallend negatief. Een enkele keer reageerde IcePay op een review waarmee ze gegevens over de betreffende klant deelden - Kwalijke zaak.
  • Ze ondersteunen vrij veel betaalmethodes, inclusief Alipay, WeChat Pay & UnionPay
  • Modules/plugins voor zo'n 15 platformen, inclusief WooCommerce.

Mollie

De laatste jaren heb ik gestandaardiseerd op Mollie. Bevalt redelijk. Beperkt aanbod van betaalmethodes.

Pay

  • https://www.pay.nl
  • Lijkt een Nederlands bedrijf te zijn
  • Ze ondersteunen oa. WeChat Pay, AliPay & UnionPay. In totaal bieden ze 42 betaalmethodes
  • Ze werken met een abonnement waarbij je een vast bedrag per maand betaalt.

Sisow

Voordat ik standaardiseerde op Mollie, maakte ik gebruik van Sisow. Dat beviel vrij slecht: Voor elk domein moest ik opnieuw een hoop documenten aanleveren, en dat was echt vervelend. Verder zag hun betaalomgeving er soms niet uit.

Stripe

Onduidelijk hoeveel betaalmethodes ze precies aanbieden, plus dat providers soms wel en soms niet bv. creditcards als één betaalmethode beschouwen [1]:

  • Cards: 8, wo. Carte Bancaire
  • Bank debits: 5. Eén daarvan is SEPA, wat ik ken als 'gewoon een bankoverschrijving' maar wat eigenlijk beperkt is tot de EU
  • Bank redirects: 7, wo. iDEAL & P24. Verder nog drie invite-only methodes: Blik, UPI & Netbanking - Heel geheimzinning
  • Bank transfers: 2: Lijkt een voor mij nieuwe categorie te zijn
  • Buy now, pay later 2, wo. Klarna
  • Vouchers: 3
  • Wallets: 7, wo. WeChat Pay & Alipay
  • ----------
  • Som: Ca. 34 betaalmethodes.

Wise

Soorten betaalmethodes

Wellicht handig om te snappen wat voor soort betaalmethodes er zijn. Deze soorten overlappen soms. [2]:

Bank redirects

  • Bank redirects zijn portals van specifieke banken, waar klanten van die banken kunnen betalen. Ik denk dat ze een hoog vertrouwen genieten
  • Bekendste voorbeeld: iDEAL. Let maar op: Als je met iDEAL betaalt, wordt je doorgestuurd naar de site van je eigen bank. De transactie vindt dus niet plaats op een iDEAL-site

Cards

  • Met cards worden meestal zowel debit- als creditcards bedoeld.
  • Bv. Visa, MasterCard, Maestro & CB (Carte Bancaire)

Wallets

  • Wallets zijn digitale bewaarplaatsen voor geld. Itt. kaarten, hoef je bij afrekenen meestal geen rekeningnummers e.d. in te vullen. Meestal werken ze als debit-cards. Maw.: Je moet eerst geld in een wallet storten voordat je ermee kunt betalen
  • Voorbeelden: AliPay, Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay

Semi-wallets

  • Semi-wallets zijn wallets die daarnaas automatisch kunnen worden aangevuld vanaf andere betaalmethodes. Je hoeft dus niet per se eerst je wallet te vullen voordat je iets kunt kopen
  • Ik denk dat PayPal voor mij hier een voorbeeld van is: Ik heb m'n PayPal-account gekoppeld aan een bankrekening

Etc.

Betaalmethodes

Enkele betaalmethodes:

Apple Pay

  • Tja, ik ziet niet te wachten op technologie-reuzen die nog groter worden
  • Ik heb nog geen klanten gehad die hier om vroegen. Apple Pay vereist betaalmethode Creditcard.

Bancontact

  • Bancontact is het voormalige Mister Cash
  • Samen met CBC/KBC zou dit de belangrijkste online betaalmethode in België zijn [3].

Belfius

  • Belfius is een grote Belgische bank en Belfius Direct Net is hun betaalmethode
  • Na Bancontact en CBC/KBC vermoedelijk de populairste betaalmethode die specifiek voor België is bedoeld. Dat wil niet zeggen dat het overall de derde belangrijkste betaalmethode in België is.
vandenborre.benoemt de betaalmethode gewoon Belfius - Juni 2021

Creditcard

  • Populariteit verschilt flink per land.
  • Groot voordeel van credit cards voor klanten: Charge-back, dus dat je transacties kunt storneren. Dat geeft zekerheid
  • Voordeel voor handelaar: Betrouwbaarder dan PayPal en dus met een lager risico.

Eénmalige machtiging

  • Eénmalige machtiging kwam ik in de literatuur tegen: [4]
  • Ik geloof dat je machtigingen alleen in Nederland, België en Zweden hebt en dat het tegelijkertijd in veel landen totaal ondenkbaar zou zijn dat je bank op eigen houtje geld van je rekening zou afhalen

EPS

EPS oftewel Electronic Payment Standard, is de belangrijkste betaalmethode in Oostenrijk [5].

Giropay

Giropay is een belangrijke Duitse betaalmethode. Stripe (uit welk jaar komt dit?):

giropay is a German payment method based on online banking, introduced in 2006. 
It allows customers to complete transactions online using their online banking 
environment, with funds debited from their bank account. Depending on their 
bank, customers confirm payments on giropay using a second factor of 
authentication or a PIN. giropay accounts for 10% of online checkouts in 
Germany.

Giropay redirects customers to their website to authenticate a payment and there
is immediate notification about the success or failure of a payment.

KBC/CBC

[6]:

KBC/CBC is an online payment method for customers of the KBC and CBC, Belgium’s 
largest consumer banks. KBC is the Flanders’ branch while CBC services Wallonia. 
Both branches offer their customers a payment button with which online payments 
can be transferred quickly and easily. When customers pay through KBC/CBC, they 
transfer the payment directly from their own, trusted online banking environment. 
Payments are transferred immediately so once authorised are guaranteed.

Apart from being a secure and guaranteed payment method, KBC/CBC also allows 
their customers to pay amounts between 50 and 1.250 euro up to 2 months later, 
which drives conversions. Customers can choose when the amount is withdrawn from 
their accounts but merchants are always credited instantly.
  • Ik geloof dat de organisatie-als-geheel KBC Groupe SA, KBC Bank en KBC Groep heet [7], [8]
  • Vlaams: KBC
  • Waals: CBC - CBC Banque & Assurance [9]
  • Echter (juni 2021): In de praktijk zijn het daadwerkelijk twee banken: Dat zie je als je op een site deze betaalmethode kiest: Dan moet je één van de twee kiezen. En alletwee kunnen je in het Vlaams en Waals te woord staan. Zolang een bezoeker niet specifiek één van de twee banken heeft gekozen, is waarschijnlijk de aanduiding KBC/CBC het meest accuraat. Of nog handiger: Ze apart vermelden (maar dat kan niet in Mollie).
Mollie-betaalmodule: Als je KBC/CBC kiest, moet je daarna aangeven welke van de twee banken je bedoelt. Het symbool is echter dat van KBC en niet CBC - Sois
CBC-betaalpagina - In het Nederlands! Merk verder op dat er geen gegevens van de transactie staan vermeld. Er is ook geen knop om te annuleren en met de terug-knop van de browser wil het ook niet lukken. Maw.: Als een betaling niet lukt, ben je de klant kwijt: Hij of zij moet opnieuw naar de site. Dat maakt dit vermoedelijk een onaantrekkelijke betaalmethode voor handelaren
KBC-betaalpagina. Kan in het Nederlands, Frans, Engels en Duits

MyBank

[10]:

Italiaanse methode, ook populair in Spanje en Griekenland.

Przelewy24

Przelewy24 is de belangrijkste Poolse betaalmethode. Het is geen opzichzelfstaande betaalmethode maar een meta-methode: Klanten worden doorgeleid naar hun eigen bank en betalen doorgaans via bankoverschrijving. Stripe:

Przelewy24 is a Poland-based payment method aggregator that allows customers 
to complete transactions online using bank transfers and other methods. Bank 
transfers account for 30% of online payments in Poland and Przelewy24 provides 
a way for customers to pay with over 165 banks.

Przelewy24 redirects customers to their website to authenticate a payment 
and there is immediate notification about the success or failure of a payment.

* Customer locations: Poland
* Presentment currency: EUR or PLN
* Payment confirmation: Customer-authenticated
* Payment method family: Authenticated bank debit
* Recurring payments: No
* Refunds / Partial refunds: Yes / yes

Sofort

Sofort is onderdeel van het Duitse Klarna, en beschikbaar in acht Europese landen [11]:

  • Duitsland
  • Oostenrijk
  • Nederland
  • Zwitserland
  • Italië
  • Spanje
  • België
  • Polen.
Hoe verzinnen ze het: Een cookie-melding op een betaalpagina!
Ik vond het de eerste keer verwarrend dat ik op een pagina van Klarna belandde. Merk op dat er geen mogelijkheid is om te annuleren

Tikkie

Tikkie is een verbazend populaire betaalmethode. Groot voordeel (althans, voor mij persoonlijk): Ik heb geen bankpaslezer nodig. Het is echt zó laagdrempelig. Kan ik dat ook gebruiken als betaalmethode in webwinkels?

Nadeel: Werkt alleen met Nederlandse banken.

België

Vlaanderen

Juli 2020

  1. Bancontact
  2. KBC/CBC?
  3. Belfius?
  4. PayPal?
  5. Op factuur
  6. Giropay?
  7. Sofort?

Mei 2021

  1. Bancontact
  2. KBC/CBC
  3. Belfius
  4. PayPal
  5. Overboeking
  6. Op factuur
  7. Giropay
  8. Sofort
  9. iDeal
  10. Creditcard

Juni 2021

Gebaseerd op de laatste 40 orders op KBE:

  1. Bancontact - Verreweg de meest populaire betaalmethode
  2. KBC/CBC
  3. Belfius
  4. Overboeking
  5. Op factuur
  6. PayPal
  7. Creditcard
  8. iDeal

Giropay en Sofort worden nooit gebruikt - Niet nodig om deze nog te vermelden.

Betaalmogelijkheden bij vandenborre.be bij afrekenen van een testaankoop van een tv - Juni 2021
Algemene aanprijzing betaalmogelijkheden vandenborre.be - Juni 2021

Wallonië

Gebaseerd op laatste 33 orders op be_fr:

  • Bancontact: 18
  • Creditcard: 6
  • PayPal: 6
  • Belfius: 1
  • Overboeking: 1
  • KBC/CBC: 1
  • Op factuur: 0
  • Giropay: 0 - Da's Duits
  • iDeal: 0
  • Sofort: 0.

Nieuwe lijst:

  1. Bancontact
  2. PayPal
  3. Creditcard
  4. Belfius
  5. KBC/CBC
  6. Overboeking
  7. Op factuur

Engelstalig

Wilde gok - okt. 2021:

  1. Bancontact
  2. Creditcard
  3. PayPal
  4. KBC/CBC
  5. Belfius
  6. Overboeking
  7. Op factuur
  8. iDeal

China

Nov. 2021:

Inventory

[12]:

  • Wechat Pay - Part of Tenpay, which also owns QQ Wallet
  • Alipay - The only payment method available on Taobao, which is owned by Alibaba
  • China UnionPay - Debit & credit cards
  • PayPal - Small player in China
  • MasterCard creditcards
  • Visa creditcards
  • Apple Pay
  • Meituan Pay

Preferences

  • Mobile first: About 83% of all payments in 2018 were made via mobile payment methods
  • According to a 2018 survey, 92% of people who lice in China's largest cities, use Wechat Pay or Alipay
  • Use of mobile payments has been encouraged by widespread use of QR codes
  • Similar to Europe, China has skipped credit cards

Ondersteuning

  • PayPal ondersteunt geen betalingen in renminbi
  • Mollie ondersteunt geen betalingen in renminbi
  • Enige geactiveerde betaalmethode (2021.11.25): Bankoverschrijving. Ik betwijfel of dat werkt.

Duitsland

Juli 2020

  1. Giropay
  2. Sofort?

Okt. 2021

  • Giropay
  • Sofort
  • PayPal
  • Creditcard
  • Overschrijving
  • Factuur

Frankrijk

Franstalig - Sep. 2020

De drie vermoedelijk populairste betaalmethodes in 2020:

  1. La carte bancaire: Dit is een verzamelnaam voor betaling via debit cards en credit cards, inclusief betaalmethodes via partijen zoals MasterCard, Visa, Carte Blue, Maestro en American Express
  2. Paypal
  3. Le virement bancaire oftewel virement: Traditionele bankoverschrijving.

Overige methodes & details

  • Carte Blue: Deze betaalmethode is hierboven opgenomen onder carte bancaire. Dit is een debit card. Onderscheidend aan Carte Blue: Betalingen kunnen plaatsvinden zonder voorafgaande toestemming van de kaarthouder. Wellicht vergelijkbaar met automatische incasso's in Nederland
  • PayLib: The Paylib digital wallet is supported by major banks like BNP Paribas, Crédit Agricole and Societé Generale
  • E-Carte Bleue: Virtual payment method, allowing payments without disclosing personal data
  • OB: Het logo van deze (vermoedelijke?) betaalmethode is te zien in de afbeelding hiernaast. Verdere details zijn me onbekend
Belangrijkste betaalmethodes in Frankrijk 2017-2019 volgens Statista.com. Mer op, dat er een geen specifiek Franse betaalmethodes in voorkomen
Betaalmethodes in Frankrijk (bron onbekend)

Bronnen:

Franstalig - Juni 2021

Statistieken over 36 orders op fr_fr:

  • PayPal: 20
  • Creditcard: 15
  • Belfius: 1
  • Overschrijving: 0
  • Op factuur: 0
  • Bancontact: 0
  • KBC/CBC: 0
  • Giropay: 0
  • EPS: 0
  • Sofort: 0

Nieuwe lijst - Deze site is nieuw en trekt wellicht ook Franssprekenden aan uit omringende landen:

  1. PayPal
  2. Creditcard
  3. Belfius
  4. Op factuur
  5. Overschrijving
  6. Bancontact
  7. KBC/CBC.

Engelstalig - Okt. 2021

Dezelfde lijst als hierboven:

  1. PayPal
  2. Creditcard
  3. Belfius
  4. Op factuur
  5. Overschrijving
  6. Bancontact
  7. KBC/CBC.

Groot-Britannië

Wild guess, based on what Mollie has to offer - Okt. 2021:

  • PayPal
  • Creditcard
  • Bankoverschrijving.

India

Inventory - Nov. 2021 [13]:

  • Razorpay
  • Instamojo
  • PayPal
  • Paytm
  • Cashfree.

More research needed!

Italië - 2021

Geen idee:

  • PayPal
  • Creditcard
  • Overschrijving
  • EPS
  • Sofort

Luxemburg - 2021

Geen idee. Doe maar wat gebruikelijk is in omringende landen:

  1. PayPal
  2. Creditcard
  3. Belfius
  4. Bancontact
  5. Sofort
  6. KBC/CBC
  7. Overschrijving.

Nederland

Juli 2020

Veel Vlamingen shoppen in Nederland. Vandaar dat Belgische methodes populair zijn:

  1. iDeal
  2. Afterpay? [14]
  3. PayPal
  4. Credit card
  5. Betaling op factuur
  6. Bankoverschrijving
  7. ING Home'Pay
  8. Bancontact
  9. KBC/CBC
  10. Giropay
  11. Sofort
  12. EPS

Juni 2021

Statistieken over de laatste 1.000 orders op KNL:

  • iDeal: 854
  • PayPal: 41
  • Bancontact: 28
  • Bankoverschrijving: 26
  • Betaling op factuur: 23
  • Creditcard: 20
  • Belfius: 7
  • KBC/CBC: 0
  • Girpay: 0 (da's Duits. Waarom staat dat hier überhaupt vermeld?)
  • Sofort: 0.

Nieuwe lijst van betaalmethodes voor KNL:

  1. iDeal
  2. PayPal
  3. Bancontact
  4. Bankoverschrijving
  5. Betaling op factuur
  6. Creditcard
  7. Belfius
  8. KBC/CBC: Omdat er vrij veel Vlaamse klanten zijn

Oostenrijk (nov. 2021)

Inventaris:

  • Sofort: Actief in Oostenrijk
  • Giropay: Ondersteund in Oostenrijk
  • PayPal: Waar niet?
  • Creditcard
  • Overschrijving
  • EPS: Oostenrijks.
  • Bankoverschrijving: Daadwerkelijk op een webwinkel gezien

Selectie:

  1. EPS
  2. Sofort
  3. Giropay
  4. Bankoverschrijving
  5. Creditcard
  6. PayPal

Zwitserland - Franstalig

Juni 2021

Gebaseerd op 22 orders op ch_fr:

  • Creditcard: 9
  • PayPal: 7
  • Op factuur: 6
  • Sofort: 0
  • Overschrijving: 9

Nieuwe lijst:

  1. Creditcard
  2. PayPal
  3. Op factuur
  4. Overschrijving.

Aug. 2021

Mutaties:

  • Overschrijvingen kosten € 10 per stuk - Te duur
  • Betalen op factuur is niet handig buiten Nederland.

Nieuwe lijst:

  1. Creditcard
  2. PayPal.

Zie ook

Bronnen