Google Merchant Center - Gebruikersinterface: verschil tussen versies
| Regel 320: | Regel 320: | ||
{| | {| | ||
||[[file:20201028-1649.png|thumb|Verwijderen van een subaccount. De aanleiding: Een webwinkel was van domein veranderd. Daarom had ik een nieuw subaccount aangemaakt. Pas daarna kwam ik erachter dat je in Google Ads het merchant account-ID van een campagne niet kunt aanpassen. We zijn dus het oude subaccount (eindigend op ''-online.nl'') blijven gebruiken ipv. het nieuwe subaccount (eindigend op ''.nl''). Vervolgens werd dat subaccount door Google op non-actief gesteld omdat er iets mis zou zijn met de bestemmingspagina's (die fouten snapte ik zo snel trouwens niet). Daarom dat hele subaccount maar opgeheft: Maakt het allemaal iets overzichtelijker]] | ||[[file:20201028-1649.png|thumb|Verwijderen van een subaccount. De aanleiding: Een webwinkel was van domein veranderd. Daarom had ik een nieuw subaccount aangemaakt. Pas daarna kwam ik erachter dat je in Google Ads het merchant account-ID van een campagne niet kunt aanpassen. We zijn dus het oude subaccount (eindigend op ''-online.nl'') blijven gebruiken ipv. het nieuwe subaccount (eindigend op ''.nl''). Vervolgens werd dat subaccount door Google op non-actief gesteld omdat er iets mis zou zijn met de bestemmingspagina's (die fouten snapte ik zo snel trouwens niet). Daarom dat hele subaccount maar opgeheft: Maakt het allemaal iets overzichtelijker]] | ||
| + | ||[[file:20201028-1650.png|thumb|Ik twijfel enigszins: Wordt het écht verwijderd, of wordt het een soort ''orphan-account'' dat nergens meer bijhoort? Waarschijnlijk gaat het goed...]] | ||
|} | |} | ||
Versie van 28 okt 2020 17:56
Google Merchant Center heb je nodig om een feed te creëren voor Google Shopping. Dit artikel is geschreven nav. een casus in de zomer van 2020:
- Surfaces across Google
- Shopping ads.
In den beginne...
 Dit is hoe een ongebruikt Google Merchant Center-account eruit ziet. Dit is een oud account waarin twee programs actief waren. Ik heb doorgeklikt in die programs, en de optie Leave program gekozen. Daarmee zijn die twee programs opgeruimd, en heb ik dit mooie lege account. Google Merchant Center is een Google-dienst. Google-diensten horen bij Google-accounts. Het Google-account waar deze Google Merchant Center-dienst bij hoort, staat rechtsboven vermeld. Ik heb dat grijsgemaakt. Net als bij bv. Google Ads of Google Analytics, kun je derden toegang geven tot je account. Dat kan hier ook. Onder het grijsgemaakte deel rechtsboven, zie je de naam van mijn Google account, waarin deze dienst is toegevoegd. Let op: het claimen en verifiëren van een shopping-URL (en vast nog wel andere zaken), kun je alleen doen vanuit het 'originele account' |
Als je vanaf dit beginscherm doorklikt, beland je op het overzicht uit het volgende hoofdstuk.
Overzicht
Onder Growth > Manage programs kun je zien waar Google Merchant Center goed voor kan zijn, oftewel de programs die het biedt [1]:
Surfaces across Google
Incorporeer je feeds (onbetaald) in SERP:
Show your products in unpaid (non-ads) product results on surfaces across Google. With this program, you can increase the number of places where your product listings may appear and help users find your products more easily. Just as we don't charge sites to be part of the Google Search index, your products will show on surfaces across Google for free.
Shopping ads
Google Shopping:
Promote your products with images, prices, and product details across Google. Use Merchant Center to submit your product data and use Google Ads to create Shopping campaigns.
Dynamic Remarketing
Remarketing - Niet erg interessant, sinds de komst van de AVG:
Enable product status reporting for products set to serve on display ads, both on the Google Merchant Center dashboard as well as in the product list
Customer Reviews
Geen idee hoe dit precies werkt icm. Google Merchant Center, maar dat mag de pret niet drukken:
Customer Reviews is a free program that lets Google collect seller reviews from your customers and provides you with a seller rating badge to display on your website.
Local surfaces across Google
Dus dat je producten worden opgenomen in SERP in de omgeving van je fysieke winkel:
If your business has physical stores, you can show your local inventory on surfaces across Google and shoppers can see what's available in-store. No ad campaign required
Local inventory ads
Gebruik Google Shopping-advertenties om bezoekers naar je fysieke winkels te krijgen:
If your business has physical stores, you can show your product inventory and local stores in your Shopping ads. When shoppers click on your ad, they'll go to a page with your store location, hours, and local product inventory either on your own website, or created by Google.
Merchant Promotions
Toon je 'online promotions' (wat dat ook moge zijn) bij je Shopping Ads - Zoiets als Ad extensions?
Show your online promotions alongside your Shopping ads on Google Search and Google Shopping. Online promotions are shown with Shopping ads as additional links and are available at no additional cost.
Product Ratings
Klinkt goed:
Add a 5-star rating and review system to your Shopping ads. Displaying product ratings on your ads helps shoppers feel more confident and may help increase clickthrough rates on your ads.
Welcome to Shopping Ads
Product and business information: Tax
Alleen relevant voor de VS → Overslaan.
Product and business information: Shipping services
Hier kun je bezorgkosten defineren, vergelijkbaar met zoals dat gaat in Amazon, of in webwinkels. We bieden wereldwijde gratis bezorging:
 Shipping service: Het begin is er: Gratis bezorging in Nederland:
P.s.: Onder Advanced settings kun je een minimum orderbedrag instellen - Niet relevant |
Alle landen van de wereld?
Zie aparte hoofdstuk verderop voor details.
Product and business information: Products
Zie hoofdstuk Feeds elders in dit artikel.
Product and business information: Website
Onder Website vind je de URL die bij deze shopping-campagne hoort. Daar stond in dit geval nog een oude URL: http://www.example.com en dat moest https://example.com worden. Dat kan alleen vanuit het originele Google-account waar deze Merchant Center-dienst bij hoorde. Gelukkig had ik de inloggegevens.
Dit is waarschijnlijk hetzelfde onderdeel van gMC als wat hieronder Claiming your URL wordt genoemd.
Product and business information: Google Ads account
Tijd om dit gMC-account te koppelen met een Google Ads (gAds)-account:
Claiming your URL
Om gebruik te kunnen maken van Google Merchant Center, moet je kunnen aantonen dat de betreffende URL, echt van jou is. Ik heb de indruk dat dit niet zozeer een eigen menu-item is, maar dat je vanzelf een melding krijgt dat je dit moet regelen.
- Er is een verschil tussen Verified en Unclaimed
- Als je een URL hebt geverifiëerd (aangemaakt) met een bepaald Google-account, dan moet claimen vanuit datzelfde Google-account gebeuren
- Als je een URL hebt geverifiëerd/aangemaakt vanuit een multi-client account, dan gaat claimen vanuit hetzelfde account. Het is letterlijk maar één muisklik. Godzijdank: Dat had heel anders kunnen zijn!
Shipping services: Alle landen ter wereld
We bezorgen gratis in alle landen ter wereld. Dat kun je echter niet instellen: Elk land moet ik apart selecteren. Daarnaast mag je maximaal 50 landen per shipping service hebben. Ook ontbreken er verbazend veel landen. Anyhow, ik heb aparte shipping services per continent gemaakt. Dit lijstje is wellicht handig als checklist - Ook omdat er onvermijdelijk een wat grijs gebied is.
In de lijsten hieronder, gaat het er niet om, of een land officiëel in een bepaald werelddeel ligt, maar waar het qua bezorgtijden het meest mee te vergelijken is. Zo heb ik Rusland geschaart onder Azië, maar Turkije, Georgië, Israël en Lebanon onder Europa.
Europa
Instellingen:
- Cutoff time: 15:00
- Handling time: 0-1 dag, ma.-vr.
- Transit time: 1-4 dag, ma.-za.
Landen:
- Austria
- Belarus
- Belgium
- Cyprus
- Czechia
- Denmark
- Estonia
- Finland
- France
- Georgia
- Germany
- Greece
- Hungary
- Ireland
- Israel
- Italy
- Latvia
- Lebanon
- Lithuania
- Luxembourg
- Nederland
- Norway
- Poland
- Portugal
- Romania
- Serbia
- Slovakia
- Slovenia
- Spain
- Sweden
- Switzerland
- Turkey
- United Kingdom
- Ukraine
Afrika
Instellingen:
- Cutoff time: 15:00
- Handling time: 0-1 dagen, ma.-vr.
- Transit time: 7-28 dagen, ma.-vr.
Landen:
- Algeria
- Angola
- Cameroon
- Côte d'Ivoire
- Egypt
- Ethiopia
- Ghana
- Kenya
- Madagascar
- Mauritius
- Morocco
- Mozambique
- Nigeria
- Senegal
- South Africa
- Tunisia
- Uganda
- Zambia
- Zimbabwe
Azië & Australië
Zuid-Korea kon ik niet toevoegen: Dan werd euro als valuta niet geaccepteerd.
Instellingen:
- Cutoff time: 15:00
- Handling time: 0-1 dagen, ma.-vr.
- Transit time: 7-28 dagen, ma.-vr.
Landen:
- Australia
- Bahrain
- Bangladesh
- Cambodia
- China
- Hong Kong
- India
- Indonesia
- Japan
- Jordan
- Kazakhstan
- Kuwait
- Malaysia
- Myanmar
- Nepal
- New Zealand
- Oman
- Pakistan
- Philippines
- Russia
- Saudi Arabia
- Singapore
- Sri Lanka
- Taiwan
- Thailand
- United Arab Emirates
- Uzbekistan
- Vietnam
Noord- & Zuid-Amerika
Instellingen:
- Cutoff time: 15:00
- Handling time: 0-1 dagen, ma.-vr.
- Transit time: 7-28 dagen, ma.-vr.
Landen:
- Argentina
- Brazilië
- Canada
- Chile
- Colombia
- Costa Rica
- Dominican Republic
- Ecuador
- El Salvador
- Guatemala
- Mexico
- Nicaragua
- Panama
- Paraguay
- Peru
- Puerto Rico
- United States
- Uruguay
- Venezuela
Multi-Client Accounts
In beginsel kun je een Google Merchant Center-account gebruiken voor maar één website. Dat kun je zien in het hoofdstuk hiervoor, waar de algemene instellingen werden behandeld. Als je een additionele feed aanmaakt voor een ander domein, dan worden die gegevens tóch geassociëerd met de bestaande algemene instellingen. Bestaande gMC-account kunnen gedeeld worden met een ander gMC-account, maar uiteindelijk geldt in beginsel ook daar, dat er per gMC-account één website is.
Multi-client-account aanvragen
Ik heb bepaald geen zin om per webwinkel een apart gMC-account te hebben: Voor de meeste webwinkels is er geen Google-account (en zelfs geen email bij het eigen domein), en dat wil ik graag zo houden. Gelukkig is er zoiets als een gMC multi-client account (MCA). Daarvoor moet je een webformulier insturen. Ik weet nu niet meer waar je dat precies vindt in het account, maar het zal niet ingewikkeld zijn geweest.
 Een multi-client account in actie:
|
Sub-account aanmaken
Sub-account verwijderen
- Ga naar het hoofdaccount (in het midden van de zwarte balk bovenaan het scherm)
- Ga in het linkermenu naar Accounts
- Beweeg de muis over de naam van het betreffende subaccount en klik op het prullenbak-icoon als deze verschijnt
 Verwijderen van een subaccount. De aanleiding: Een webwinkel was van domein veranderd. Daarom had ik een nieuw subaccount aangemaakt. Pas daarna kwam ik erachter dat je in Google Ads het merchant account-ID van een campagne niet kunt aanpassen. We zijn dus het oude subaccount (eindigend op -online.nl) blijven gebruiken ipv. het nieuwe subaccount (eindigend op .nl). Vervolgens werd dat subaccount door Google op non-actief gesteld omdat er iets mis zou zijn met de bestemmingspagina's (die fouten snapte ik zo snel trouwens niet). Daarom dat hele subaccount maar opgeheft: Maakt het allemaal iets overzichtelijker |
Gelinkt account verwijderen
Om een gelinkt (gewoon) account te verwijderen:
Settings » Preferences » Account Status: Remove Access
Misschien dat dit ook zo werkt voor een subaccount.
Feeds uploaden
Feeds zijn voor mij de essentie van Google Merchant Center. We kwamen ze al eerder tegen onder Product and business information: Products.
Handmatig toevoegen of uploaden?
Feed-configuratie & feed-name
Daadwerkelijk uploaden
Het daadwerkelijke uploaden is nogal verstopt (voor mij althans):
- Feeds » Primary feeds: Klik op de feed-naam
- Klik op de de puntjes rechtsboven » Upload input file
Een bestandsnamen zou bv. kunnen zijn: feed-exm-shopping-20200620-0940.tsv
Als je een feed succesvol hebt geüpload, en de bijbehorende Google Shopping-campagne is actief (dat gaat haast vanzelf), en op een dag wil je een nieuw bestand gebruiken, dan kun je die gewoon binnen de bestaande feed uploaden. Ca. een uur later zie je de veranderingen terug in de Google Shopping-campagnes
Feed vernieuwen?
Het staat me bij, dat een gSh-feed maar drie maanden geldig is (dit schijn je te kunnen instellen op een jaar). Half aug. 2020 is het me vermoedelijk overkomen, dat een feed z'n houdbaarheidsdatum passeerde. In gAds kon ik daar weinig van merken, behalve dat er geen producten leken te zijn. Vermoedelijk ligt de oplossing in gMC
Zie hoofdstuk Feed uploaden voor details.
