Conversion Tracking - Analytics vs. Google Ads
Zie ook Conversion Tracking (Analytics) en Koppeling Google Ads & Google Analytics.
Dit artikel heeft betrekking op de tijd vóór de zomer van 2017, toen je nog een reële keuze had tussen conversion tracking in Google Ads en in Analytics.
Voortaan alleen nog in Analytics
Conversion Tracking kun je zowel in Google Ads als in Analytics configureren. Ik had een lichte voorkeur voor conversion tracking binnen Google Ads:
- Het is krachtiger (bv. toepassing binnen funnels, multikanaal-awareness)
- Je kunt Analytics-conversies prima importeren in Google Ads
- Ik wil die info sowieso graag in Analytics hebben.
Echter, sinds zomer 2017 heb je hier practisch geen keuze meer: Doe het in Analytics, omdat conversion tracking in Google Ads niet meer goed werkt op diverse Apple-omgevingen ivm. privacy-issues.
P.s.: Conversion tracking in alletwee de systemen is niet handig ivm. dubbeltellingen.
Verschillende attributiemodellen
Google Ads en Analytics gebruiken verschillende attributiemodellen. Dat lijkt schokkend, maar in de praktijk valt het waarschijnlijk erg mee, zolang je geen verschillende kostbare kanalen hebt (bv. én Google Ads én Facebook-advertenties).
Vier mogelijke klantreizen:
1. Link » Organische zoekresultaten » Email » Google Ads » Organische zoekresultaten 2. Link » Organische zoekresultaten » Email » Google Ads » Direct 3. Google Ads » Organische zoekresultaten » Email » Direct 4. Google Ads » Google Ads » Google Ads » Organische zoekresultaten
Analytics: Last Click Attribution
Analytics hanteert last click attribution. Oftewel: Het laatste indirecte medium strijkt met de eer. In bovenstaande voorbeelden wordt dan alleen klantreis 2 aan Google Ads toegekend.
Google Ads: Last Google Ads Click Attribution
Google Ads hanteert last Google Ads click attribution. Dat wil zeggen, dat als er een Google Ads-klik in de klantreis voorkomt, dat het dan een Google Ads-conversion betreft. Zo vreemd is dat niet, want Google Ads heeft geen zich op andere media, waar Analytics dat tot zekere hoogte wel heeft.
Het verschil...
Het lijkt zo schokkend: Verschillende attributiemodellen, en dus discrepanties in meetwaardes! In de praktijk valt het allemaal wel mee: Google Ads kan niet veel anders doen, want het geeft geen inzicht in andere kanalen. En in de praktijk valt het ook wel mee, tenzij je verschillende kostbare kanalen tegelijkertijd gebruikt.
Ik denk dat het Analytics-attributiemodel iets accurater en realistischer is.
Als je kiest voor Analytics Conversion Tracking
De procedure [1]:
- Koppel Google Ads en Analytics, activeer Google Ads-auto-tagging
- Configureer doelen in Analytics
- Importeer deze doelen in Google Ads
- Deactiveer eventuele Google Ads-conversion tracking, om dubbeltellingen te voorkomen.
Analytics-Conversion Tracking importeren in Google Ads
Let op: De term importeren van Analytics-conversions in Google Ads kan verwarrend zijn. Hier heeft het betrekking op:
- Conversion tracking is up-en-running in Analytics
- Je wilt de resultaten ook zien in Google Ads.
Het betreft dus niet een eenmalige import-actie, maar eerder het aanbrengen van een koppeling.
Bronnen
- https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=en - Comparing Analytics and Google Ads conversion metrics
- https://support.google.com/adwords/answer/2375435?hl=en - Import Google Analytics goals and transactions into Google Ads
- http://www.lunametrics.com/blog/2016/02/03/difference-adwords-conversion-tag-import-analytics-goals - Goed artikel!