Acquisitiekosten

Acquisitiekosten, meestal hetzelfde als ACoS (Acquisition Cost of Sales) verschillen sterk per branche:

• Retail: Advertentiekosten zijn 5%-10% van de omzet. 5% In de Kalverstraat. 10% op een slechte locatie
• Advieswerk: Ca. 50%. Het punt is, dat deze diensten geen need-to-have zijn. Mensen kunnen er net zo voor kiezen om geen gebruik te maken van zijn diensten. Als een adviseur een klant niet binnenhaalt, wil dat niet zeggen dat die klant naar een concurrent gaat
• Advocatuur: 25% ACoS waarschijnlijk niet onredelijk, ook al betreft dit vaak need-to-have-diensten
• Online ACoS lijkt ongeveer het dubbele te zijn van offline.

Zie ook CVR.