Negative feedback (Amazon)

Uit De Vliegende Brigade
Ga naar: navigatie, zoeken

Als verkoper zul je vroeg of laat te kampen krijgen met negatieve feedback.

  • Niet legitiem: Amazon heeft richtlijnen tav. wat legitieme negatieve feedback is. Indien de betreffende feedback daar niet aan voldoet: Seller Central vragen de feedback te verwijderen
  • Legitiem: Zie bronnen hieronder.

Richtlijnen

Wanneer seller feedback verwijderd kan worden:

  • Promotional content: This includes anything of a promotional nature such as comments about or links to other merchants or websites.
  • Obscene or abusive language: Please use helpful and appropriate language when participating in the Amazon Community.
  • Personal information: You shouldn't include information that identifies other Amazon.com visitors.
  • Product reviews: It's more appropriate to review product on the product detail page.

Bronnen