Kostprijsberekening (Bol.com)

Uit De Vliegende Brigade
Ga naar: navigatie, zoeken
Laat varen alle hoop: € 20,21 - € 0,99 - 15% * € 20,21 = € 16,19. Effectief betaal je dus € 4,02, en dat is in dit geval 24,83% bemiddelingskosten. Dit komt door drie oorzaken: (1) De bemiddelingskosten zijn gespecificeerd over het eindbedrag en niet over het beginbedrag, wat misleidend is. (2) Het vaste bedrag speelt vooral bij kleine orders een grote rol. (3) Het vaste bedrag is € 1,16 en niet € 0,99, want je betaalt 15% over dat vaste bedrag

Bol.com berekent bemiddelingskosten over verkopen. Deze bemiddelingskosten zijn complex, niet-intuïtief, en vaak onthutsend hoog. Maar daar trap jij niet in:

Verzendkosten, bemiddelingskosten, rekeneenheid & BTW

  • Prijzen moeten opgegeven worden inclusief BTW en verzendkosten (handleiding, p. 13)
  • Bemiddelingskosten worden per verpakking oftewel per verkoopeenheid geheven
  • Verzendkosten worden eveneens per verkoopeenheid berekend. Als een bezoeker in één order 10 verpakkingen bestelt, betaalt hij of zij dus 10 keer verzendkosten, ook als deze 10 stuks in één keer verzonden wordt. Daarom is het wellicht handig om te achterhalen wat de gemiddelde ordergrootte is, om daar de verzendkosten per verpakkingseenheid op af te stemmen.

De ogenschijnlijke bemiddelingskosten

Bol.com rekent een vast bedrag plus een commissie-percentage. Die kosten verschillen per artikelgroep, en naargelang de aanbieder zakelijk of particulier is, en of de goederen nieuw of tweedehands zijn.

Enkele voorbeelden van zakelijke commissie-bedragen zoals Bol.com die specificeert in de gebruikershandleiding:

                    Vast          Vast        Percentage
                    bedrag        bedrag      over 
  Productgroep      (incl. BTW)   (ex. BTW)   verkoopprijs
  ------------      -----------   ---------   ------------
* Boeken            € 0,99        € 0,82      15%
* Electronica       € 0,99        € 0,82       6%
* Tuin & Klussen    € 0,99        € 0,82      15%
* Horloges          € 0,99        € 0,82      15%

Maar let op: De bemiddelingskosten worden op een ongebruikelijke manier berekend, en de effectieve kosten liggen daardoor een stuk hoger.

De échte bemiddelingskosten

Het probleem

De bemiddelingskosten van Bol.com zijn al verwarrend genoeg omdat het én een percentage én een vast bedrag betreft. Maar wat het nog veel verwarrender maakt: Het is een percentage over het eindbedrag, en niet over het beginbedrag. Om het nog verwarrender te maken: Het is een percentage over het eindbedrag inclusief vast bedrag.

Geen paniek: Ik laat je precies zien wat dit voor je betekent:

Voorbeeld: BTW als percentage over het eindbedrag

Laten we beginnen met een bekend voorbeeld: BTW druk je normaliter uit als een percentage over het beginbedrag. Echter, soms bereken ik BTW als percentage over het eindbedrag, bv. als ik in m'n boekhouding iets moet terugrekenen of een fout wil controleren. Waarschijnlijk weet je al, dat je bij 'terugrekenen' geen 21% moet gebruiken, maar een iets lager percentage.

Hier zie je zo'n beetje alle mogelijke vormen van de gebruikelijke formule om BTW te berekenen, met f een factor, in dit voorbeeld 0,21, want 21% BTW:

Input + BTW             = Output                     <=>
Input + f * Input       = Output                     <=>
Input + 21% * Input     = Output                     <=>
Input + 21/100 * Input  = Output                     <=>
Input + 0,21 * Input    = Output                     <=>
(1+0,21) * Input        = Output                     <=>
(1,21) * Input          = Output                     <=>
Input                   = 1/(1+f) * Output           <=>
Input                   = 1/(1,21) * Output          <=>
Input                   = 0,8264 * Output            <=>
Input                   = 82,64% * Output            <=>
Input                   = (1-17,36%) * Output        <=>
Input                   = Output - 17,36% * Output

Dus als je BTW als factor van de output wilt defineren, is het percentage niet 21%, maar 17,36%.

Bol.com: Commissiepercentage over de input

Datzelfde heen-en-weer-rekenen willen we doen voor Bol.com. Om eenvoudig te beginnen, laten we het vaste bedrag nu nog buiten beschouwing. Met f een factor (bv. 0,15) en Bm bemiddelingskosten, is dit de symbolische oplossing:

Output - Bm              = Input
Output - f * Output      = Input
(1-f) * Output           = Input
Output                   = 1/(1-f) * Input

Met f = 0,15 wordt dit:

Output = 1/(1-0,15) * Input 
       = Input - 17,65% * Input

Het is dus verwarrend om te spreken van 15% bemiddelingskosten. Het is namelijk 17,65%. En dan hebben we de vaste kosten nog niet eens meegenomen.

Bol.com: Totale kosten over de input

En nu het complete heen-en-weer-rekenen, inclusief het vaste bedrag.

We beginnen weer met de symbolische oplossing:

Output - Bm               = Input
Output -f * Output - 0,99 = Input
(1-f) * Output - 0,99     = Input
(1-f) * Output            = Input + 0,99
Output                    = { Input + 0,99 } / { 1-f }
Output                    = Input / (1-f) + 0,99 / (1-f)

Toegepast met een commissiepercentage van 15%:

Output = (100/85-1) * Input + (100/85) * 0,99
       = (100/85-85/85) * Input + (100/85) * 99/100)
       = (15/85) * Input + 99/85
       = 1,1765 * Input + 1,1647
       = Input + 17,65% + 1,1647

Dit zijn de echte kosten van Bol.com

De intuïtieve manier om de bemiddelingskosten van Bol.com te specificeren (voor een productgroep met 15% commissie & € 0,99 kosten achteraf):

Bemiddelingskosten per product = (15/85)% + € 99/85 
                               = 17,65% +   € 1,16

Effectieve kosten achteraf?

Dat kostprijsberekening van verkoop via Bol.com tricky is, zul je nu waarschijnlijk wel geloven. Maar hier komt de uitsmijter:

Wat is achteraf het effectieve percentage dat je afdraagt aan Bol.com?

Hier is geen eenduidig antwoord op te geven, want de impact van het vaste bedrag hangt af van de gemiddelde ordergrootte. Hier is een voorbeeld aan de hand van een afreken-overzicht uit de zomer van 2015:

* Verkoopbedrag:                   € 841,45
* Bemiddelingskosten:              € 228,22
* --------------------------------------------
* Percentage bemiddelingskosten:      27,12%

Gemiddelde ordergrootte

* Verkoopbedrag:                   € 841,45
* Aantal bestellingen:                63
* --------------------------------------------
* Gemiddelde ordergrootte:         €  13,36

Aantal producten per bestelling

* Aantal bestellingen:                       63
* Aantal bestelde producten:                112
* --------------------------------------------------
* Gemiddelde aantal producten/bestelling:     1,78

Transportkosten per bestelling

Wat zijn reële kosten per bestelling? Dit betroffen overwegend producten die door de brievenbus passen. Doe maar € 4,50 voor de zekerheid:

* Verzendkosten per bestelling:   €   4,50
* Aantal bestellingen:               63
* -----------------------------------------
* Totale verzendkosten:           € 283,50

Alle kosten bij elkaar

* Bemiddelingskosten:   € 228,22
* Verzendkosten:        € 283,50
* --------------------------------
* Kosten:               € 511,72

Van omzet naar brutowinst

* Omzet:            € 841,45
* Kosten Bol.com:   € 511,72
* -----------------------------
* Brutowinst:       € 329,73

Conclusie

Kosten als percentage over de omzet, voor een productgroep met 15% commissie & € 0,99 kosten achteraf, en een gemiddelde ordergrootte van zo'n € 14:

* Kosten Bol.com:                    27%
* Kosten Bol.com & vervoerskosten:   61%.