Google Merchant Center

Uit De Vliegende Brigade
Ga naar: navigatie, zoeken

Google Merchant Center heb je nodig om een feed te creëren voor Google Shopping. Dit artikel is geschreven nav. een casus in de zomer van 2020:

  • Surfaces across Google
  • Shopping ads.

In den beginne...

Dit is hoe een ongebruikt Google Merchant Center-account eruit ziet. Dit is een oud account waarin twee programs actief waren. Ik heb doorgeklikt in die programs, en de optie Leave program gekozen. Daarmee zijn die twee programs opgeruimd, en heb ik dit mooie lege account.

Google Merchant Center is een Google-dienst. Google-diensten horen bij Google-accounts. Het Google-account waar deze Google Merchant Center-dienst bij hoort, staat rechtsboven vermeld. Ik heb dat grijsgemaakt. Net als bij bv. Google Ads of Google Analytics, kun je derden toegang geven tot je account. Dat kan hier ook. Onder het grijsgemaakte deel rechtsboven, zie je de naam van mijn Google account, waarin deze dienst is toegevoegd. Let op: het claimen en verifiëren van een shopping-URL (en vast nog wel andere zaken), kun je alleen doen vanuit het 'originele account'

Als je vanaf dit beginscherm doorklikt, beland je op het overzicht uit het volgende hoofdstuk.

Overzicht

Onder Growth > Manage programs kun je zien waar Google Merchant Center goed voor kan zijn, oftewel de programs die het biedt [1]:

Surfaces across Google

Incorporeer je feeds (onbetaald) in SERP:

Show your products in unpaid (non-ads) product results on surfaces across Google. With this program, you can increase the number of places where your product listings may appear and help users find your products more easily. Just as we don't charge sites to be part of the Google Search index, your products will show on surfaces across Google for free.

Shopping ads

Google Shopping:

Promote your products with images, prices, and product details across Google. Use Merchant Center to submit your product data and use Google Ads to create Shopping campaigns.

Dynamic Remarketing

Remarketing - Niet erg interessant, sinds de komst van de AVG:

Enable product status reporting for products set to serve on display ads, both on the Google Merchant Center dashboard as well as in the product list

Customer Reviews

Geen idee hoe dit precies werkt icm. Google Merchant Center, maar dat mag de pret niet drukken:

Customer Reviews is a free program that lets Google collect seller reviews from your customers and provides you with a seller rating badge to display on your website.

Local surfaces across Google

Dus dat je producten worden opgenomen in SERP in de omgeving van je fysieke winkel:

If your business has physical stores, you can show your local inventory on surfaces across Google and shoppers can see what's available in-store. No ad campaign required

Local inventory ads

Gebruik Google Shopping-advertenties om bezoekers naar je fysieke winkels te krijgen:

If your business has physical stores, you can show your product inventory and local stores in your Shopping ads. When shoppers click on your ad, they'll go to a page with your store location, hours, and local product inventory either on your own website, or created by Google.

Merchant Promotions

Toon je 'online promotions' (wat dat ook moge zijn) bij je Shopping Ads - Zoiets als Ad extensions?

Show your online promotions alongside your Shopping ads on Google Search and Google Shopping. Online promotions are shown with Shopping ads as additional links and are available at no additional cost.

Product Ratings

Klinkt goed:

Add a 5-star rating and review system to your Shopping ads. Displaying product ratings on your ads helps shoppers feel more confident and may help increase clickthrough rates on your ads.

Welcome to Shopping Ads

Bovenste gedeelte van de Welcome to Shopping Ads-pagina
Onderste gedeelte van de Welcome to Shopping Ads-pagina

Product and business information: Tax

Alleen relevant voor de VS → Overslaan.

Product and business information: Shipping

Hier kun je bezorgkosten defineren, vergelijkbaar met zoals dat gaat in Amazon, of in webwinkels. We bieden wereldwijde gratis bezorging:

Shipping service: Het begin is er: Gratis bezorging in Nederland:
  • Orders moeten uiterlijk om 15:00 binnen zijn
  • Verwerken van een order duurt maximaal een werkdag
  • Bezorgen van een order duurt 1 tot 2 dagen
Bij elkaar kan een order dus de volgende dag bezorgd worden, maar ook 6 dagen (als de order vrijdag na 15:00 wordt opgegeven, en deze dinsdag pas verstuurd wordt, en donderdag bezorgd wordt)

P.s.: Onder Advanced settings kun je een minimum orderbedrag instellen - Niet relevant
Vervolgens moet je voor deze shipping service apart een shipping rate configureren. Beetje overkill, want gratis bezorging. Sois
Als ik terugga naar het begin, kun je zien dat de progress bar onder Shopping ads deels gevuld is

Product and business information: Products

Nu wordt het leuk! Producten voeg ik uitsluitend toe middels feeds en nooit handmatig
Uploaden van feeds is voor mij gesneden koek. Daarom behandel ik dit niet verder, op twee dingen na:

Google Merchant Center verwacht een feed-naam, los van de bestandsnaam. Hier heb ik gekozen voor EXM_shopping als feednaam (EXM verwijst naar example.com). Een bestandsnamen zou bv. kunnen zijn: feed-exm-shopping-20200620-0940.tsv

Als je een feed succesvol hebt geüpload, en de bijbehorende Google Shopping-campagne is actief (ook dat gaat haast vanzelf), en op een dag wil je een nieuw bestand gebruiken, dan kun je die gewoon binnen de bestaande feed uploaden. Ca. een uur later zie je de veranderingen terug in de Google Shopping-campagnes

Product and business information: Website

Onder Website vind je de URL die bij deze shopping-campagne hoort. Daar stond in dit geval nog een oude URL: http://www.example.com en dat moest https://example.com worden. Dat kan alleen vanuit het originele Google-account waar deze Merchant Center-dienst bij hoorde. Gelukkig had ik de inloggegevens.

Product and business information: Google Ads account

Dit is verwarrend: Het bovenste gedeelte heeft betrekking op mijn 'master-account'. Het onderste gedeelte heeft betrekking op het account van de klant. Ik vermoed dat dit goed is geconfigureerd. Als ik het nog zekerder wil weten: Inloggen in het Google-account waar deze Google Merchant Center-dienst bij hoort

Multi-Client Accounts

De waarschuwing op de onderste regel, geeft vermoedelijk aan dat je inderdaad niet vanuit één gMC-account, feeds voor verschillende webshops kunt beheren

In beginsel kun je een Google Merchant Center-account gebruiken voor maar één website. Dat kun je zien in het hoofdstuk hiervoor, waar de algemene instellingen werden behandeld. Als je een additionele feed aanmaakt voor een ander domein, dan worden die gegevens tóch geassociëerd met de bestaande algemene instellingen.

Ik heb bepaald geen zin om per webwinkel een apart gMC-account te hebben: Voor de meeste webwinkels is er geen Google-account (en zelfs geen email bij het eigen domein), en dat wil ik graag zo houden. Gelukkig is er zoiets als een gMC multi-client account (MCA).

Feeds

Zie Feeds - Google Merchant Center

Zie ook

Bronnen