Conversion Tracking - Analytics vs. AdWords

Uit De Vliegende Brigade
Ga naar: navigatie, zoeken

Zie ook Conversion Tracking (Analytics) en Koppeling AdWords & Analytics.

Dit artikel heeft betrekking op de tijd vóór de zomer van 2017, toen je nog een reële keuze had tussen conversion tracking in AdWords en in Analytics.

Voortaan alleen nog in Analytics

Conversion Tracking kun je zowel in AdWords als in Analytics configureren. Ik had een lichte voorkeur voor conversion tracking binnen AdWords:

  • Het is krachtiger (bv. toepassing binnen funnels, multikanaal-awareness)
  • Je kunt Analytics-conversies prima importeren in AdWords
  • Ik wil die info sowieso graag in Analytics hebben.

Echter, sinds zomer 2017 heb je hier practisch geen keuze meer: Doe het in Analytics, omdat conversion tracking in AdWords niet meer goed werkt op diverse Apple-omgevingen ivm. privacy-issues.

P.s.: Conversion tracking in alletwee de systemen is niet handig ivm. dubbeltellingen.

Verschillende attributiemodellen

AdWords en Analytics gebruiken verschillende attributiemodellen. Dat lijkt schokkend, maar in de praktijk valt het waarschijnlijk erg mee, zolang je geen verschillende kostbare kanalen hebt (bv. én AdWords én Facebook-advertenties).

Vier mogelijke klantreizen:

1. Link » Organische zoekresultaten » Email » AdWords » Organische zoekresultaten
2. Link » Organische zoekresultaten » Email » AdWords » Direct
3. AdWords » Organische zoekresultaten » Email » Direct
4. AdWords » AdWords » AdWords » Organische zoekresultaten

Analytics: Last Click Attribution

Analytics hanteert last click attribution. Oftewel: Het laatste indirecte medium strijkt met de eer. In bovenstaande voorbeelden wordt dan alleen klantreis 2 aan AdWords toegekend.

AdWords: Last AdWords Click Attribution

AdWords hanteert last AdWords click attribution. Dat wil zeggen, dat als er een AdWords-klik in de klantreis voorkomt, dat het dan een AdWords-conversion betreft. Zo vreemd is dat niet, want AdWords heeft geen zich op andere media, waar Analytics dat tot zekere hoogte wel heeft.

Het verschil...

Het lijkt zo schokkend: Verschillende attributiemodellen, en dus discrepanties in meetwaardes! In de praktijk valt het allemaal wel mee: AdWords kan niet veel anders doen, want het geeft geen inzicht in andere kanalen. En in de praktijk valt het ook wel mee, tenzij je verschillende kostbare kanalen tegelijkertijd gebruikt.

Ik denk dat het Analytics-attributiemodel iets accurater en realistischer is.

Als je kiest voor Analytics Conversion Tracking

De procedure [1]:

  • Koppel AdWords en Analytics, activeer AdWords-auto-tagging
  • Configureer doelen in Analytics
  • Importeer deze doelen in AdWords
  • Deactiveer eventuele AdWords-conversion tracking, om dubbeltellingen te voorkomen.

Analytics-Conversion Tracking importeren in AdWords

Let op: De term importeren van Analytics-conversions in AdWords kan verwarrend zijn. Hier heeft het betrekking op:

  • Conversion tracking is up-en-running in Analytics
  • Je wilt de resultaten ook zien in AdWords.

Het betreft dus niet een eenmalige import-actie, maar eerder het aanbrengen van een koppeling.

Voorbeeld van een Analytics-instantie met 20 doelen
Importeren van doelen: Ga in AdWords naar Tandwiel » Linked accounts » Analytics - Rest wijst zich vanzelf
Hoera! Doelen zijn geïmporteerd

Bronnen